亚信安全12(XG)版下载及使用说明

亚信安全12(XG)版客户端安装文件下载地址：

 (目前亚信安全客户端校园网内用户可直接下载安装，校外用户请登录校vpn系统获得校内IP后再行下载安装)

MAC端卸载工具：

tmsmuninstall.zip

目录：

一、亚信安全反病毒服务简介

二、亚信安全反病毒客户端安装指南

（一）注意事项

（二）亚信安全12(XG)版Windows客户端安装文件下载地址

（三）亚信安全12(XG)版Windows客户端安装步骤

（四）亚信安全12(XG)版Linux客户端安装步骤

（五）亚信安全12(XG)版mac客户端安装步骤

三、常见问题

四、相关技术支持

一、亚信安全防病毒服务简介

亚信安全防毒墙网络版 OfficeScan  是亚信安全针终端安全防护的整体解决方案。威胁防护包括：

 ●传统的计算机病毒，宏病毒，PE病毒，恶意程序，黑客工具，木马病毒。

 ●高保真机器学习（执行前和运行时）

 ●行为分析（针对脚本、注入、勒索软件、内存和浏览器攻击）

 ●文件信誉

 ●变体防护

 ●信息普查检测

 ●Web 信誉

 ●命令和控制 (C&C) 阻止

 ●设备控制

 ●好文件检查

二、亚信安全反病毒客户端安装指南

（一）注意事项

    由于不同的防病毒软件之间可能存在冲突，安装本程序之前必须先卸载其他杀毒软件;若重装亚信安全系统也要完全清除旧有系统软件, 否则可能会影响计算机运行甚至导致无法正常启动； 

（二）亚信安全12(XG)版客户端安装文件下载

1.适合客户端系统版本，下载地址：https://172.20.7.76:4343/officescan

2.适合mac系统版本，下载地址：https://172.20.7.73:4343/officescan/console/html/TMSM_HTML/ActiveUpdate/ClientInstall/tmsminstall.zip

  (目前亚信安全客户端校园网内用户可直接下载安装，校外用户请登录校vpn系统获得校内IP后再行下载安装)

（三）亚信安全12(XG)版Windows客户端安装步骤

1、 根据您使用的操作系统选择下载所需要的客户端安装程序；

2、 运行下载好的安装程序；

3、 双击,开始安装  

图1

       新版安装时会检查网络代理的联通性所以必须要联网。  一般来说如果安装程序会自动卸载旧版杀毒软件，如果装有其他版本的杀  软，且不能成功安装，请手动卸载后再次安装。

      点击下一步按钮继续安装

图2

    出现以下界面，等待安装完成

图3

4、 安装完成后会出现下图所示对话框：

图4

此时已经完成了安装过程，最好重启一下计算机；如果您还有尚未保存的工作正在进行，等完成其它工作后再重新启动计算机。

（四）亚信安全12(XG)版Linux客户端安装步骤

对于不同的linux系统与位数，用不同脚本命令安装，脚本里已经写好分配的策略，自动连接到服务器并激活客户端，开启防病毒功能。

安装时把下面命令复制到要安装的linux机器上，在命令行里运行即可。

centos6和redhat6运行脚本命令（64位）

SOURCEURL='https://172.20.7.75:4119'

curl $SOURCEURL/software/deploymentscript/platform/linux/ -o /tmp/DownloadInstallAgentPackage --insecure --silent

if [ -s /tmp/DownloadInstallAgentPackage ]; then

if echo '22CE6ECA239129F19D4530B78C57481BC7F230CADF3F90A7B8101BDE50399FDB  /tmp/DownloadInstallAgentPackage' | sha256sum -c; then

. /tmp/DownloadInstallAgentPackage

Download_Install_Agent

else echo 'Fail to validate agent installation script.'; logger -t Fail to validate agent installation script

fi

else echo 'Fail to download agent installation script.'; logger -t Fail to download Deep Security Agent installation script; exit 1;

fi

sleep 15

/opt/ds_agent/dsa_control -r

/opt/ds_agent/dsa_control -a dsm://172.20.7.75:4120/ 'policyid:20'

centos6和redhat6运行脚本命令（32位）

SOURCEURL='https://172.20.7.75:4119'

curl $SOURCEURL/software/deploymentscript/platform/linux/ -o /tmp/DownloadInstallAgentPackage --insecure --silent

if [ -s /tmp/DownloadInstallAgentPackage ]; then

if echo '22CE6ECA239129F19D4530B78C57481BC7F230CADF3F90A7B8101BDE50399FDB  /tmp/DownloadInstallAgentPackage' | sha256sum -c; then

. /tmp/DownloadInstallAgentPackage

Download_Install_Agent

else echo 'Fail to validate agent installation script.'; logger -t Fail to validate agent installation script

fi

else echo 'Fail to download agent installation script.'; logger -t Fail to download Deep Security Agent installation script; exit 1;

fi

sleep 15

/opt/ds_agent/dsa_control -r

/opt/ds_agent/dsa_control -a dsm://172.20.7.75:4120/ 'policyid:20'

centos7和redhat7运行脚本命令（64位）

SOURCEURL='https://172.20.7.75:4119'

curl $SOURCEURL/software/deploymentscript/platform/linux/ -o /tmp/DownloadInstallAgentPackage --insecure --silent

if [ -s /tmp/DownloadInstallAgentPackage ]; then

if echo '22CE6ECA239129F19D4530B78C57481BC7F230CADF3F90A7B8101BDE50399FDB  /tmp/DownloadInstallAgentPackage' | sha256sum -c; then

. /tmp/DownloadInstallAgentPackage

Download_Install_Agent

else echo 'Fail to validate agent installation script.'; logger -t Fail to validate agent installation script

fi

else echo 'Fail to download agent installation script.'; logger -t Fail to download Deep Security Agent installation script; exit 1;

fi

sleep 15

/opt/ds_agent/dsa_control -r

/opt/ds_agent/dsa_control -a dsm://172.20.7.75:4120/ 'policyid:20' 

（五）亚信安全12(XG)版mac客户端安装步骤

在浏览器里输入https://172.20.7.73:4343/officescan/console/html/TMSM_HTML/ActiveUpdate/ClientInstall/tmsminstall.zip下载地址，把安装包保存在本地。

双击运行安装包

点击继续

点击继续

点击安装

等待安装完毕，点击关闭。

在桌面会生成快捷方式。

三、常见问题

常见问题解决方案：

  关于常见问题，建议您到以下网址查询，我们会随时更新补充资料。

咨询百科：http://esupport.asiainfo-sec.com/solution

病毒百科：http://www.trendmicro.com.cn/vinfo/cn/threat-encyclopedia/

最新流行病毒通知或最新技术资料的发布可关注微信公众号：TMSupport

四、相关技术支持

信息办网站：http://xxb.ecust.edu.cn

校内服务电话：64252850-0